Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 12 mars 2026.

1.1 La protection de vos données personnelles est d'une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») a été créée pour vous aider à comprendre comment nous traitons les informations que nous recueillons à votre sujet, lorsque vous interagissez avec nous, ou que vous nous fournissez via Shopping Window DRIVER (ci-après dénommée la «Shopping Window»).

1.2 Pirelli Tyre (Suisse) SA, dont le siège social est situé Via Mulini 6, CH-6934 Bioggio, 091 605 38 51 (ci-après « Driver », « nous » ou « notre », selon le cas), agira en qualité de « Responsable du traitement » de vos Données Personnelles traitées conformément à la présente Politique de confidentialité ou en lien avec celle-ci pour les finalités mieux spécifiées à l'art. 3.

2.1 Nous collectons des données personnelles qui, conformément à la législation actuelle sur la protection des données personnelles et en particulier au règlement européen 679/2016 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »), inclut des informations pouvant être utilisées pour vous identifier, y compris, mais sans s'y limiter, votre prénom et votre nom, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail (ci-après les « Données personnelles »).

Les informations que vous nous fournissez

2.2 Il se peut que vous deviez nous fournir certaines de vos données personnelles en remplissant les formulaires publiés sur la Shopping Window, et/ou lorsque vous nous demandez de vous contacter, et/ou lors de certains événements, pour les fins décrites dans l'art. 3. Les données personnelles que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre date et lieu de naissance, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre plaque d'immatriculation et le modèle de votre voiture, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez lors de vos échanges ou de vos contacts.

2.3 Nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées, votre adresse e-mail, votre adresse domiciliaire et toute autre information que vous nous fournissez en interagissant avec nous, en demandant un devis via la Shopping Window ou lors de votre contact.

Informations techniques

2.4 Lorsque vous parcourez la Shopping Window, certaines informations utilisées pour identifier votre ordinateur et le navigateur qu'il utilise ou tout appareil mobile utilisé pour naviguer sur Internet peuvent être collectées par l'installation de petits fichiers texte appelés « cookies » ou par l'utilisation d'autres techniques informatiques similaires (ci-après dénommées conjointement « Cookies »). En plus d'autres fonctions, lorsque vous visitez à nouveau Shopping Window, les cookies précédemment stockés nous permettront de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker des identifiants uniques, des préférences des utilisateurs ou d'autres informations, comme décrit dans notre politique de cookies. À cet effet précis, Pirelli Tyre S.p.A., dont le siège social se trouve au Viale Piero et Alberto Pirelli 25, 20126 Milan, agit en tant que Responsable du traitement.

2.5 Pour toute autre information concernant les cookies que nous utilisons, vous pouvez consulter notre politique sur les cookies.

3.1 Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

(i) pour votre inscription au Shopping Window ; 

(ii) répondre à vos demandes de soutien ;

(iii) vous fournir les informations que vous avez demandées, par exemple sur de nouveaux produits et/ou services des entreprises italiennes du groupe Pirelli opérant dans le secteur du pneu ;

(iv) vous permettre de participer à certaines activités, événements, initiatives, promotions ou compétitions organisés par Driver ou d'autres entreprises italiennes du groupe Pirelli opérant dans le secteur du pneu. Il est entendu que si vous décidez de participer à un événement, une initiative ou un concours organisé par des entreprises du groupe Pirelli, vous devez lire la politique de confidentialité spécifique et éventuellement fournir les autorisations marketing requises.

(v) de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;

(vi) d'établir, d'exercer ou de défendre des revendications légales ou de protéger nos droits ou intérêts ; 

(vii) préparer, évaluer ou exécuter des opérations extraordinaires (par exemple fusions, acquisitions, transferts d'activités commerciales).

Le traitement de vos données personnelles aux fins du présent article 3 est nécessaire, en ce qui concerne les paragraphes (i) à (iv), pour se conformer à votre demande, en ce qui concerne le paragraphe (v) pour respecter les obligations légales, concernant les paragraphes (vi) et (vii) pour notre intérêt légitime, et ne nécessite donc pas votre consentement préalable.

3.2 Le Driver peut également utiliser vos données personnelles à des fins marketing, comme décrit à l'article 7 ci-dessous, avec votre consentement préalable.

3.3 La mise à disposition de vos données personnelles est facultative mais nécessaire pour les fins mentionnées dans le présent article 3 ; si vous ne fournissez pas vos données personnelles, il nous sera impossible d'effectuer ces activités.

3bis. Utilisation de l'intelligence artificielle

3bis.1. Le Driver peut utiliser des systèmes d'intelligence artificielle (« systèmes d'IA ») pour certaines des finalités décrites à la Section 3 ci-dessus concernant les données personnelles que vous fournissez volontairement.

3bis.2. Dans tous les cas, le Driver agira conformément aux lois et réglementations applicables et, lorsque la loi applicable l'exige, vous informera lorsque vous interagirez avec un système d'IA.

4.1 Nous pouvons partager vos données personnelles, si la loi l'autorise ou comme suit :

(a) Sociétés du groupe Pirelli. Vos données personnelles peuvent être partagées avec Pirelli & C. S.p.A. et/ou avec toute société du groupe dans d'autres pays pour la poursuite d'intérêts légitimes liés à l'exécution d'activités organisationnelles et techniques liées aux fins mentionnées à l'art. 3. Le transfert de vos données personnelles vers d'autres pays sera soumis à des garanties appropriées (telles que des décisions d'adéquation ou l'adoption de clauses contractuelles standard).

(b) Revendeurs Driver. Dans le cadre de la fonctionnalité « prise de rendez-vous» du Shopping Window, vos données personnelles seront transmises au concessionnaire Driver que vous avez sélectionné, qui les traitera en tant que Responsable du traitement indépendant.

(c) Tiers. Dans le cas où vos données personnelles sont fournies dans le but de participer à des activités, événements, initiatives ou concours, vos données personnelles peuvent également être traitées par des prestataires de services (qui agissent, sauf indication contraire, en tant que sous-traitants) et/ou par des compagnies d'assurance engagées par Driver (agissant en tant que Responsables du traitement). Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité envers nous et à d'autres restrictions légales qui interdisent l'utilisation des informations que nous leur fournissons à des fins autres que celles liées à l'externalisation, sauf si nous y avons expressément consenti ou obtenu votre autorisation pour des fins supplémentaires. 

(d) Conformément ou en vertu de la loi. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de fournir des données personnelles en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître, une enquête gouvernementale, ou selon l'exigence légale. Nous nous réservons également le droit d'informer les autorités compétentes de toute activité que, de bonne foi, nous considérons comme illégale ou en violation des lois applicables. Nous pouvons divulguer certaines données personnelles si nous estimons raisonnablement qu'il est nécessaire de protéger nos droits, nos biens, notre sécurité ou celle d'autrui, ou pour détecter, prévenir ou identifier des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.

(e) Transaction commerciale. Dans le cas où nous avions l'intention de vendre ou de transférer la propriété ou le contrôle, en tout ou en partie, de notre entreprise ou de nos services à un tiers, il se peut que nous devions divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel, avant et après l'achat. Nous le ferons conformément aux lois applicables sur la protection des données. Quoi qu'il en soit, si la transaction commerciale a lieu, nous demanderons à la partie acquéreuse d'accepter d'être liée de manière similaire à cette Politique de confidentialité et d'utiliser et divulguer vos données personnelles de la même manière que stipulée dans cette Politique de confidentialité. Si, en revanche, la transaction commerciale ne se concrétise pas, nous demanderons à l'acheteur potentiel de ne pas utiliser ni divulguer vos données personnelles de quelque manière que ce soit et de les supprimer complètement.

5.1 Vous avez divers droits à la vie privée conformément aux lois applicables sur la protection des données. Selon les dispositions du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données traitées par nous, de demander leur correction, suppression (pour des raisons légitimes), de restreindre ou de restreindre le traitement effectué par nous et vous avez le droit à la portabilité de vos données personnelles, de retirer votre consentement (le cas échéant) et/ou de vous opposer au traitement, ainsi que le droit d'être informé de toute violation de sécurité susceptible de compromettre vos droits à la vie privée et la protection de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : privacy.dept@drivercenter.eu. Vous pouvez également utiliser votre espace personnel sur la Shopping Window pour effectuer directement les opérations autorisées là-bas. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données de votre pays, conformément aux lois applicables (pour l'Italie www.garanteprivacy.it). Nous ne pourrons peut-être pas répondre à toutes les demandes d'informations si nous estimons que cela viole une loi, une autre obligation légale ou d'autres droits des personnes concernées.

6.1 Nous conserverons vos données personnelles comme suit : (i) dans le cas où vous auriez fait des demandes d'informations et/ou d'assistance sans créer de compte, pour une période d'un (un) an à compter de notre dernière communication ; (ii) si vous avez créé un compte, pour une période de 7 (sept) ans à compter de la date de collecte de ces données ; (iii) à des fins de marketing, pour une période de 7 (sept) ans à compter de la date de collecte de votre consentement, sauf demande contraire de votre part.

6.2 De plus, si dans la période indiquée aux paragraphes (ii) et (iii) vous effectuez des actions sur votre compte ou sur l'un des sites ou applications des entreprises Driver ou du groupe Pirelli (comme, mais sans s'y limiter, l'inscription à des promotions ou événements, des demandes de nouveaux services, des réponses à des enquêtes), cela montre votre intérêt à maintenir votre compte ou à vos relations et contacts avec le groupe Pirelli en ce qui concerne les produits et/ou services des sociétés du groupe Driver et/ou Pirelli, nous conserverons vos données personnelles pendant 7 ans supplémentaires à compter de la date d'enregistrement de ces actions, sans toutefois envoyer de communications marketing sans votre consentement spécifique.

6.3 Après les périodes de conservation des données pour les objectifs indiqués ci-dessus, vos données personnelles seront archivées et conservées lorsque cela est nécessaire (par exemple en ce qui concerne les produits et/ou services achetés ou utilisés par vous ou dans le cas de votre participation à des concours de prix), pour la durée requise par les lois applicables concernant la conservation des données et documents à des fins administratives, comptabilité, fiscalité et défense (conformément aux délais de prescription applicables dans ces domaines).

Nous supprimerons vos données personnelles à votre demande, lorsque les conditions s'appliquent, conformément aux lois sur la protection des données applicables à votre sujet.

7.1 Sur la base de votre consentement spécifique aux activités marketing, Driver sera autorisé à vous envoyer des e-mails promotionnels (y compris des newsletters) et d'autres communications commerciales au format électronique relatives aux produits et/ou services de Driver ou d'autres entreprises du groupe Pirelli. Vous pouvez limiter à tout moment les communications que Driver vous envoie. Pour refuser de recevoir des emails commerciaux à l'avenir, cliquez simplement sur le lien « se désabonner » ou « se désinscrire » en bas de chaque email que Driver vous envoie.

7.2 De plus, si vous nous avez fourni votre adresse e-mail dans le cadre de promotions, initiatives et/ou concours concernant l'achat de nos produits et/ou services, nous pouvons vous envoyer des communications de « satisfaction client » – même en l'absence de consentement spécifique – sur la base de notre intérêt légitime à comprendre si vous êtes satisfait de nos produits et/ou services et si des actions d'amélioration sont nécessaires. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment en cliquant sur le lien « désabonnement » en bas de tout e-mail que Driver vous envoie ou en nous contactant directement comme décrit ci-dessous.

8.1 Cette politique de confidentialité ne couvre que l'utilisation et la divulgation des informations par le Driver. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites web ou applications et nous vous encourageons à lire tous les termes, conditions et politiques de confidentialité fournis par des tiers avant de leur fournir vos informations.

9.1 Si vous êtes mineur, ne nous fournissez aucune donnée personnelle sans le consentement de la personne exerçant l'autorité parentale sur vous. Si nous prenons connaissance d'avoir collecté des données personnelles d'un enfant, sans le consentement de la personne exerçant l'autorité parentale sur lui/elle, nous supprimerons rapidement ces informations. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy.dept@drivercenter.eu.

10.1 Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la mauvaise utilisation ou la divulgation, la modification non autorisée, la destruction illégale ou la perte accidentelle. Nous n'autorisons l'accès à nos bases de données que lorsque cela est nécessaire, et selon des directives strictes sur l'utilisation de ces données.

10.2 Vous serez responsable de la protection de vos identifiants de connexion et, à cette fin, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour notre site web différent de celui utilisé pour tout autre site.

11.1 Notre Politique de confidentialité peut évoluer de temps à autre. La date à laquelle la dernière version de la politique de confidentialité a été modifiée se trouve en haut de ce document.

12.1 Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité, ou souhaitez consulter, modifier vos données personnelles ou demander la suppression des données personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement, veuillez contacter : privacy.dept@drivercenter.eu.

12.2  En ce qui concerne le traitement des données personnelles acquises via les cookies, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Pirelli Tyre S.p.A. à l'adresse e-mail suivante : DPO_Ptyre@pirelli.com.